Onder invloed van ‘New Public Management’ is de aandacht voor prestatiemeting in organisaties in de publieke sector sterk toegenomen. Veel publieke organisaties maken gebruik van prestatiecontracten en van prestatiemanagementsystemen die zijn ontwikkeld in het bedrijfsleven, zoals de balanced scorecard en het INK-model. De vraag is echter of en in hoeverre deze instrumenten werken, en of dit instrumentarium niet ten koste gaat van de effectiviteit van andere controls die in de publieke sector worden gebruikt.

Doelstelling

Deze cursus reikt theoretische en praktische handvatten aan die u kunt inzetten bij de beoordeling van de effectiviteit van bestaande controlstructuren in de publieke sector. U vergroot uw vermogen om de uit analyse ontstane inzichten te vertalen in ‘evidence-based’ aanbevelingen met praktische herkenbaarheid en betekenis.

Inhoud

In deze cursus wordt ingegaan op prestatiemeting, de problemen die daarbij bestaan in de publieke sector, en –vooral- op de verschillende manieren waarop prestatie-informatie kan worden gebruikt ter ondersteuning van de effectiviteit van de organisatie. Daarbij wordt sterk gesteund op recent empirisch onderzoek van de docent naar het gebruik van prestatiemeetsystemen in de publieke sector en de invloed daarvan op de performance.

Bestemd voor

Controllers en managers in overheid/non-profit organisaties die betrokken zijn bij management controlvraagstukken in hun organisatie.

Docent

• prof. dr. Roland Speklé, hoogleraar management accounting & control Nyenrode School of Accountancy and Controlling