Controllers en financieel managers die werkzaam zijn bij de overheid of in de non-profitsector worden in toenemende mate geconfronteerd met efficiency- en effectiviteitsvraagstukken. In vergelijking met de private sector zijn deze vraagstukken complexer van aard. Ze vragen een andere benadering. De rol van prestatiemeting, prestatiesturing en prestatieverantwoording is daarbij niet meer weg te denken en cruciaal in het moderne management van publieke organisaties.

Doelstelling

De cursus verschaft u inzicht in de problematiek van de bepaling van doelmatigheid en doeltreffendheid bij overheid en non-profitorganisaties en de betekenis van het instrument benchmarking daarbij.

Inhoud

In de cursus zetten de docenten enkele theoretische uitgangspunten bij het bepalen van doelmatigheid en doeltreffendheid van het handelen van overheidsorganisaties uiteen. Aan de hand van eisen die moeten worden gesteld aan het bepalen van doelmatigheid en doeltreffendheid, wordt bezien welke vorderingen er op dit terrein zijn geboekt. Aan de hand van praktijksituaties en simulaties wordt stilgestaan bij de mogelijkheden en belemmeringen die controllers en financieel managers in de publieke sector in de praktijk kunnen ervaren. Verder wordt uitgebreid ingegaan op de verschillende toepassingsmogelijkheden van benchmarking van publieke organisaties of van processen binnen deze organisaties. Enkele onderwerpen zijn:

• doelmatigheid in de publieke sector
• het opzetten van doelmatigheidsonderzoek
• prestatiemeting
• prestatiemanagement
• benchmarking

Bestemd voor

Controllers en accountants in of om een control-functie in de pubieke- of non-profitsector.

Docent

• dr. Henk Klaassen, universitair hoofddocent opleiding bestuurskunde Erasmus Universiteit Rotterdam
• dr. Rick Anderson CFM, universitair docent Nyenrode Business Universiteit en lector controlling Hogeschool InHolland